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崗位描述

1.  負(fù)責(zé)web系統(tǒng)前端架構(gòu)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)

2.  能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)大型項(xiàng)目的前端開發(fā)，完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)、模塊設(shè)計(jì)和開發(fā)工作，同時(shí)注重程序的安全、質(zhì)量和性能

3.  負(fù)責(zé)web前端功能開發(fā)和重構(gòu)，保持高效的前端性能，優(yōu)秀的代碼可維護(hù)性，良好的瀏覽器兼容性

4.  負(fù)責(zé)web新技術(shù)調(diào)研和在產(chǎn)品中的推廣使用, 提升網(wǎng)站質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)的開發(fā)效率

崗位描述

1.  計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，3年以上web前端開發(fā)經(jīng)驗(yàn)

2.  熟練掌握前端相關(guān)技術(shù)(HTML/CSS/JavaScript/HTML5/CSS3...)，了解http協(xié)議以及相關(guān)開發(fā)調(diào)試工具

3.  熟練掌握一個(gè)前端框架（React, Angular2, Vue, …）

4.  對(duì)web服務(wù)器端開發(fā)（nodejs、java）有一定的了解和實(shí)踐, 對(duì)web系統(tǒng)安全有一定的了解

5.  良好軟件工程思想，良好的編程能力和編程習(xí)慣

6.  工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，樂觀開朗，善于團(tuán)隊(duì)合作

7.  有較強(qiáng)的邏輯分析、問題排查能力

8.  具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和對(duì)新技術(shù)的追求精神

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崗位描述

1.  負(fù)責(zé)產(chǎn)品/模塊的測(cè)試方案制定、策略分析、用例設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等工作

2.  獨(dú)立負(fù)責(zé)產(chǎn)品/模塊的質(zhì)量保障工作，包含功能、性能、安全、兼容、自動(dòng)化等方面

3.  可獨(dú)立開發(fā)或選擇合適的測(cè)試工具，提高個(gè)人&團(tuán)隊(duì)的工作效率

4.  分析項(xiàng)目/團(tuán)隊(duì)內(nèi)流程&實(shí)踐中存在的問題，提出有效可行的改進(jìn)措施，并推動(dòng)實(shí)施

崗位描述

1.  本科或以上學(xué)歷，3年以上測(cè)試相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

2.  熟悉項(xiàng)目開發(fā)流程、精通各種測(cè)試方法，能獨(dú)立承擔(dān)所負(fù)責(zé)模塊的質(zhì)量保障工作

3.  熟悉web/pc/移動(dòng)端產(chǎn)品測(cè)試，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有較深的認(rèn)知

4.  熟悉常見的自動(dòng)化測(cè)試框架，有前端自動(dòng)化測(cè)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

5.  熟練java、python等，有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

6.  有較強(qiáng)的主動(dòng)性、責(zé)任心、抗壓能力，熱愛新技術(shù)的學(xué)習(xí)&實(shí)踐

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崗位描述

1.  負(fù)責(zé)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)制定和體系搭建，落實(shí)和達(dá)成部門績(jī)效目標(biāo)

2.  負(fù)責(zé)網(wǎng)易七魚整體售后客戶的技術(shù)支持和項(xiàng)目實(shí)施保障，執(zhí)行和完善公司技術(shù)支持的流程規(guī)范，積極推進(jìn)客戶問題的解決

3.  管理和提升技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力，指導(dǎo)和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)技術(shù)能力的提升，編制和完善技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營(yíng)方案

4.  通過日常的數(shù)據(jù)分析，不斷推進(jìn)優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)，降低問題發(fā)生率，提升前置服務(wù)能力

崗位描述

1.  計(jì)算機(jī)本科以上學(xué)歷，熟悉SaaS類企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品，有3年以上相關(guān)行業(yè)技術(shù)支持管理工作經(jīng)驗(yàn)

2.  熟悉掌握 java、Objective-C等語言，熟悉Oracle/SQLServer/MySql等數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品

3.  擅長(zhǎng)體系搭建，具備獨(dú)立的思考和解決問題的能力，思維邏輯性強(qiáng)，具備良好的問題和數(shù)據(jù)分析能力，能夠總結(jié)和編寫技術(shù)文檔

4.  具備良好的溝通能力和管理思維，有創(chuàng)業(yè)精神，能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境

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崗位描述

1.  針對(duì)客戶需求，提供系統(tǒng)架構(gòu)方案

2.  為客戶遠(yuǎn)程提供產(chǎn)品技術(shù)支持

3.  對(duì)于系統(tǒng)存在的問題，進(jìn)行及時(shí)定位排查

4.  對(duì)于存在的典型問題進(jìn)行匯總，推動(dòng)產(chǎn)品的改進(jìn)并推進(jìn)落地

崗位描述

1.  熟悉Linux操作系統(tǒng)，具備一定的shell腳本編寫能力

2.  對(duì)TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議有比較深入的理解，熟悉防火墻、路由器交換機(jī)設(shè)備的配置，熟悉網(wǎng)絡(luò)穿透

3.  有電信行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉電信交換信令優(yōu)先考慮

4.  具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、工作熱情和責(zé)任心，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

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崗位描述

1.  負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目的售前咨詢工作，跟進(jìn)客戶的業(yè)務(wù)需求

2.  負(fù)責(zé)服務(wù)智能化項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求調(diào)研、需求分析，制定策略，編寫服務(wù)智能化應(yīng)用方案,符合行業(yè)及客戶需求，專業(yè)度高

3.  參與服務(wù)智能化項(xiàng)目售前階段的客戶調(diào)研、客戶化分析，降低項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)

4.  配合BD，具備與客戶獨(dú)立溝通能力，提出優(yōu)化建議；對(duì)客戶的具體業(yè)務(wù)提供優(yōu)化解決方案，同時(shí)結(jié)合新技術(shù)豐富數(shù)據(jù)的應(yīng)用場(chǎng)景

5.  項(xiàng)目管理：根據(jù)方案，制定相應(yīng)的執(zhí)行計(jì)劃，并配合其他團(tuán)隊(duì)最終落地項(xiàng)目

崗位描述

1.  具有5年以上的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉2B業(yè)務(wù)的流程體系和實(shí)施

2.  具有5年以上2B項(xiàng)目的成功實(shí)施和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，并有獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目全程實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)

3.  具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具有良好的邏輯性，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、敬業(yè)精神，責(zé)任心強(qiáng)、工作積極主動(dòng)，有較強(qiáng)方案撰寫能力，能夠承接工作壓力

4.  理解企業(yè)服務(wù)與云計(jì)算理念，對(duì)智能化服務(wù)、數(shù)字化營(yíng)銷有全面的了解，曾做過相關(guān)的項(xiàng)目實(shí)施工作

5.  勇于承擔(dān)壓力，積極主動(dòng)，善于合作，具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)，擅長(zhǎng)解決問題

6.  具備客戶服務(wù)意識(shí)

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崗位描述

1.  賦能網(wǎng)易七魚的大客戶，協(xié)助客戶梳理和完善服務(wù)體系，結(jié)合七魚產(chǎn)品，設(shè)計(jì)和制定出適合客戶的服務(wù)解決方案，完成客戶服務(wù)體系的規(guī)劃藍(lán)圖

2.  推動(dòng)解決方案落地，幫助客戶提升產(chǎn)品使用效果，協(xié)助客戶不斷調(diào)優(yōu)，使產(chǎn)品在客戶側(cè)的落地價(jià)值最大化，最終達(dá)成客戶的服務(wù)目標(biāo)

3.  定期電訪或面訪客戶，針對(duì)客戶需求，能夠給出專業(yè)性的指導(dǎo)建議，通過自身服務(wù)規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)客戶最終的目標(biāo)效果，提高客戶粘性

4.  對(duì)客戶的使用效果，以及目標(biāo)的達(dá)成，不斷進(jìn)行分析，定期通過培訓(xùn)、研討、匯報(bào)、沙龍等形式，傳遞服務(wù)分析報(bào)告、行業(yè)服務(wù)信息、產(chǎn)品使用報(bào)告、最佳實(shí)踐等相關(guān)信息，助力客戶成為行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿

5.  對(duì)內(nèi)輸出產(chǎn)品優(yōu)化建議，幫助產(chǎn)品體驗(yàn)提升

崗位描述

1.  本科以上學(xué)歷，參與過客服中心的體系建設(shè)，具備3年以上中大型客服團(tuán)隊(duì)管理或運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有SaaS類服務(wù)產(chǎn)品大客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)。

2.  對(duì)于客服中心管理及體系搭建中的問題，有較強(qiáng)的洞察、分析和解決能力

3.  對(duì)于服務(wù)行業(yè)和客戶體驗(yàn)有較深的理解，對(duì)客戶敏感度和責(zé)任心、主動(dòng)性強(qiáng)

4.  具備客服產(chǎn)品及服務(wù)行業(yè)相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

5.  具備較強(qiáng)的總結(jié)和表達(dá)能力，可以通過PPT的形式定期給客戶提供使用的分析報(bào)告，組織報(bào)告會(huì)

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崗位描述

1.  面向互聯(lián)網(wǎng)公司、互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)拓展，銷售產(chǎn)品為網(wǎng)易旗下企業(yè)級(jí)云服務(wù)產(chǎn)品

2.  通過電話及在線方式接待客戶咨詢，了解和引導(dǎo)客戶需求，提供解決方案，簽署合作協(xié)議

3.  客戶關(guān)系的日常維護(hù)，及時(shí)反饋客戶的狀態(tài)和問題，協(xié)調(diào)并跟蹤客戶合作項(xiàng)目，保持良好的客情關(guān)系

4.  二次銷售機(jī)會(huì)的挖掘與跟進(jìn)

5.  根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，完成上級(jí)下達(dá)的銷售指標(biāo)

崗位描述

1.  大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)，有良好的學(xué)習(xí)能力

2.  對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有極大的熱情

3.  口齒清晰，普通話流利，有親和力

4.  熱愛銷售工作，富有激情和進(jìn)取心

5.  工作認(rèn)真細(xì)致，有較好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神

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崗位描述

1.  負(fù)責(zé)產(chǎn)品目標(biāo)行業(yè)大客戶的銷售工作，并達(dá)成銷售目標(biāo)

2.  負(fù)責(zé)產(chǎn)品目標(biāo)行業(yè)重點(diǎn)客戶的客戶開發(fā)、銷售跟進(jìn)、簽單并回款等工作

3.  負(fù)責(zé)行業(yè)標(biāo)桿的樹立，協(xié)助市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部門進(jìn)行標(biāo)桿客戶案例的包裝

4.  負(fù)責(zé)行業(yè)的客戶開發(fā)、行業(yè)需求的挖掘整理，行業(yè)競(jìng)品的信息收集，并向產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)部門輸出

5.  整合公司內(nèi)部外部資源，為內(nèi)外部銷售渠道提供大客戶輔助銷售支持

6.  整理行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，向電銷、區(qū)域銷售、合作伙伴進(jìn)行行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)輸出

崗位描述

1.  本科以上學(xué)歷，具有2年以上云計(jì)算產(chǎn)品、客服系統(tǒng)或呼叫中心、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷等軟件產(chǎn)品或項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)

2.  具備超強(qiáng)的需求挖掘和產(chǎn)品引導(dǎo)能力、方案及輸出能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

3.  非常強(qiáng)的大客戶銷售開發(fā)能力和顧問式銷售能力，有優(yōu)秀的的銷售業(yè)績(jī)

4.  認(rèn)同網(wǎng)易云發(fā)展未來，熱愛并充滿信心

5.  市場(chǎng)意識(shí)敏銳，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，資源整合協(xié)調(diào)能力，邏輯清晰，抗壓并充滿激情

6.  有匹配的銷售經(jīng)歷及汽車、電商、金融、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)客戶資源，及集成商、渠道資源者優(yōu)先

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崗位描述

1.  對(duì)七魚（網(wǎng)易云旗下Saas智能客服云服務(wù)）整體渠道業(yè)績(jī)目標(biāo)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)渠道銷售目標(biāo)的達(dá)成

2.  負(fù)責(zé)區(qū)域渠道拓展隊(duì)伍的日常管理，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和激勵(lì)

3.  嘗試渠道拓展模式，規(guī)范渠道拓展及建設(shè)流程，建立渠道體系

崗位描述

1.  本科以上學(xué)歷，8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具備2年以上銷售或渠道工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上渠道拓展團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理經(jīng)驗(yàn)

2.  2B軟件產(chǎn)品銷售或渠道背景，有互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品銷售或渠道背景者甚佳

3.  認(rèn)同互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品（SaaS）的趨勢(shì)方向，熱愛渠道并具有開拓精神

4.  積極心態(tài)；市場(chǎng)意識(shí)敏銳、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、思路清晰、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓并充滿激情

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崗位描述

1.  負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及日常工作管理，對(duì)區(qū)域銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)負(fù)責(zé)

2.  負(fù)責(zé)產(chǎn)品目標(biāo)行業(yè)重點(diǎn)客戶的客戶開發(fā)、銷售跟進(jìn)、簽單并回款等工作

3.  負(fù)責(zé)行業(yè)標(biāo)桿的樹立，協(xié)助市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部門進(jìn)行標(biāo)桿客戶案例的包裝

4.  負(fù)責(zé)行業(yè)的客戶開發(fā)、行業(yè)需求的挖掘整理，行業(yè)競(jìng)品的信息收集，并向產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)部門輸出

5.  整合公司內(nèi)部外部資源，為內(nèi)外部銷售渠道提供大客戶輔助銷售支持

6.  整理行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，向電銷、區(qū)域銷售、合作伙伴進(jìn)行行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)輸出

崗位描述

1.  本科以上學(xué)歷，具有3年以上云計(jì)算產(chǎn)品、客服系統(tǒng)或呼叫中心等軟件產(chǎn)品或項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)

2.  具備2年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)

3.  具備超強(qiáng)的需求挖掘和產(chǎn)品引導(dǎo)能力、方案及輸出能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

4.  非常強(qiáng)的大客戶銷售開發(fā)能力和顧問式銷售能力，有優(yōu)秀的的銷售業(yè)績(jī)

5.  認(rèn)同網(wǎng)易云發(fā)展未來，熱愛并充滿信心

6.  市場(chǎng)意識(shí)敏銳，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，資源整合協(xié)調(diào)能力，邏輯清晰，抗壓并充滿激情

7.  有匹配的銷售經(jīng)歷及汽車、電商、金融、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)客戶資源，及集成商、渠道資源者優(yōu)先

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崗位描述

1.  對(duì)網(wǎng)易七魚區(qū)域渠道業(yè)績(jī)目標(biāo)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)渠道銷售目標(biāo)的達(dá)成

2.  負(fù)責(zé)區(qū)域渠道建設(shè)、渠道扶持、渠道日常管理

崗位描述

1.  本科及以上學(xué)歷，具備3年以上銷售或渠道工作經(jīng)驗(yàn)

2.  2B軟件產(chǎn)品銷售或渠道背景，有互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品銷售或渠道背景者甚佳

3.  認(rèn)同互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品（Paas/SaaS）的趨勢(shì)方向，熱愛渠道并具有開拓精神

4.  積極心態(tài)；市場(chǎng)意識(shí)敏銳、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、思路清晰、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓并充滿激情

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崗位描述

1.  負(fù)責(zé)七魚的整體線上、線下活動(dòng)策劃，并協(xié)調(diào)溝通產(chǎn)品、銷售等部門，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)落地和優(yōu)化

2.  負(fù)責(zé)七魚kol行業(yè)客戶沙龍的建設(shè)和管理，包含大客戶深度案例整理及市場(chǎng)合作策劃

3.  七魚已注冊(cè)用戶的分層運(yùn)營(yíng)，包括不限于組織線下交流活動(dòng)、線上內(nèi)容分享等多重手段

崗位描述

1.  本科及以上學(xué)歷，至少5年行業(yè)TOP企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷或者大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

2.  對(duì)云計(jì)算行業(yè)有較好的理解，具有大型活動(dòng)、整合營(yíng)銷傳播項(xiàng)目

3.  有大數(shù)據(jù)營(yíng)銷業(yè)務(wù)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)

4.  優(yōu)秀的表達(dá)、溝通、組織與推動(dòng)能力

5.  具有敏銳的觀察洞察力，系統(tǒng)思考、團(tuán)隊(duì)精神、靈活而有韌性，能在壓力和逆境下工作

6.  具有工作責(zé)任心和使命感，有市場(chǎng)意識(shí)和創(chuàng)新精神，認(rèn)同網(wǎng)易的文化及核心價(jià)值

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